如果京东密码忘记了并且以前使用的手机号码也不再使用,可以尝试以下方法来找回账户或重置密码。
1、账号申诉:可以访问京东官网,点击“忘记密码”,然后选择“账号申诉”,根据页面提示填写相关账号信息,进行申诉,在申诉过程中可能需要提供身份证明或其他相关证明,以便验证身份并找回账户。

2、联系客服:可以联系京东客服,通过在线客服或电话客服的方式,向他们说明情况并请求帮助找回账户或重置密码,可能需要提供一些身份验证信息,以便确认身份。
3、使用备用邮箱或社交账号找回:如果之前设置过备用邮箱或关联了社交账号,可以尝试通过它们来找回京东账号。
在进行以上操作时,确保提供的信息是准确的,并且能够提供足够的证据证明自己的身份,如果遇到困难,建议直接联系京东客服寻求帮助,为了账户安全,找回账户或重置密码后,建议立即更改密码并加强账户安全设置。
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